Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) Ostendis AG

Version: 08.08.2023

1. Allgemeines

Das Ostendis E-Recruiting-System, welches über die Domänen ostendis.ch, ostendis.li, ostendis.de, ostendis.at, ostendis.net, und ostendis.com erreichbar ist, wird durch die Firma Ostendis AG (Boniswil AG, Schweiz, CHE-102.097.264), zur Verfügung gestellt und betrieben.

2. Geltungsbereich

Diese AGB regeln die vertragliche Beziehung zwischen der Kundin, welche das Ostendis E-Recruiting-Systems kostenlos oder kostenpflichtig nutzt und der Ostendis AG.

3. Angebot, Nutzungsrecht, Ostendis Konto

Die Ostendis AG bietet im Internet das Ostendis E-Recruiting-System an, welches aus einem geschlossenen, geschützten System besteht und der Kundin ermöglicht, Bewerbungen zu verarbeiten und zu verwalten.

Die Ostendis AG räumt der Kundin ein Nutzungsrecht mit allen Rechten und Pflichten gemäss der vorliegenden AGB ein. Darüberhinausgehende Rechte an den Produkten der Ostendis AG erhält die Kundin nicht.

Um das Ostendis E-Recruiting-System nutzen zu können, muss jede Person, welche damit arbeitet, über ein Ostendis Konto verfügen, welches das Speichern von Bewerbungen und damit zusammenhängenden Informationen erlaubt. Durch die Weiterleitung einer Bewerbung wird, wenn nötig, automatisch für den Empfänger ein kostenloses Ostendis Konto in der Free-Edition eröffnet. Grundsätzlich ist die Eröffnung eines Ostendis Recruiting-Kontos immer kostenlos und frei von weiteren Verpflichtungen unter Einhaltung der vorliegenden AGB.

Das Ostendis Konto in der Free-Edition ist absolut kostenlos.

Die kostenpflichtigen Ostendis Konten in der Professional-Edition bieten erweitere Funktionen zur Steigerung der Produktivität. Die Daten darin bleiben für einen unbeschränkten Zeitraum gespeichert.

Verfügt die Kundin über kein aktives Ostendis Konto in der Professional-Edition, so behält sich die Ostendis AG das Recht vor, Daten zu löschen, welche älter als 180 Tage und der Kundin zugeordnet sind. Eine entsprechende Löschung wird per E-Mail vorgängig angezeigt.

4. Ostendis Unternehmens-Registration

Um kostenpflichtige Angebote wie das Ostendis Konto in der Professional-Edition zu nutzen, ist die Registrierung des Unternehmens zwingend notwendig. Die Person, welche das Unternehmen registriert, bestätigt, dass Sie berechtigt ist, im Namen des Unternehmens diese Handlung vorzunehmen. Diese Person gilt als Unternehmens-Administrator und kann Ostendis Konten zu diesem Unternehmen hinzufügen, auf die Inhalte sämtlicher Ostendis Konten, welche dem Unternehmen hinzugefügt wurden, zugreifen und diese auch bearbeiten und löschen.

Einem Unternehmen können unbeschränkt viele Ostendis Konten angehören. Der Unternehmens-Administrator kann ein Konto für jemanden eröffnen bzw. ein bestehendes Konto zum Unternehmen hinzufügen. Dies muss jedoch durch den Besitzer des entsprechenden Ostendis Kontos bestätigt werden. Umgekehrt kann sich ein Besitzer eines Ostendis Kontos einem Unternehmen anschliessen, wobei dies von einem entsprechenden Unternehmens-Administrator bestätigt werden muss.

5. Preise, Preisänderungen, Preisgarantie für Neukunden

Für kostenpflichtige Angebote wie das Ostendis Konto in der Professional-Edition und Zusatzdienstleistungen wie z.B. der Email2Ostendis-Service (Umwandlung von Bewerbungen durch die Ostendis AG) oder der Ostendis CVdropper™ gelten grundsätzlich die aktuellen Preise, welche auf der öffentlichen Webseite der Ostendis AG unter www.ostendis.com publiziert sind. Alle für die Kundin publizierten Preise verstehen sich exklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer gemäss aktuell gültigem Mehrwertsteuersatz.

Die Ostendis AG setzt beim kostenpflichtigen Ostendis Konto in der Professional-Edition auf ein nutzungsbasiertes Verrechnungsmodell ohne eine fixe Vertragsdauer.

Preisänderungen können durch die Ostendis AG jederzeit erfolgen. Die Ostendis AG informiert die Unternehmens-Administratoren der Kundin über eine solche Änderung 60 Tage im Voraus.

Die Ostendis AG bietet der Kundin eine Preisgarantie während 180 Tage ab Aufschaltung des ersten Ostendis E-Recruiting-System Kontos in der Professional-Edition.

6. Zahlungskonditionen, Zahlungsverzug

Grundsätzlich sind sämtliche Beträge, welche der Ostendis AG geschuldet sind, zur sofortigen Zahlung fällig. Die Rechnungen werden in den Ostendis Konten der Unternehmens-Administratoren angezeigt. Diese werden ausschliesslich per E-Mail über neue Rechnungen informiert. Die Zahlung muss, sofern nicht anders vereinbart, innerhalb von 30 Tagen ab Rechnungsdatum bei der Ostendis AG eintreffen. Es liegt in der Verantwortung der Unternehmens-Administratoren sicherzustellen, dass diese Frist eingehalten wird. Nach Ablauf dieser Frist behält sich die Ostendis AG das Recht vor, die Ostendis Konten der säumigen Kundin ohne weitere vorgängige Ankündigung bis zum Zahlungseingang zu sperren und sämtliche weitere Leistungen per sofort einzustellen. Diese Massnahme entbindet die Kundin jedoch nicht von der Zahlung der an die Ostendis AG geschuldeten Beträge.

7. Vertragsdauer, Vertragsbeendigung, Kündigung

Der Vertrag zwischen der Kundin und der Ostendis AG kommt durch die Eröffnung eines Ostendis Kontos und der Bestätigung der AGB durch die Kundin zustande. Der Vertrag wird auf unbestimmte Dauer abgeschlossen.

Entscheidet sich die Kundin für ein kostenpflichtiges Ostendis Konto in der Professional-Edition, so legt sie beim Vertragsabschluss keine bestimmte Nutzungsdauer fest.

Für jeden angebrochenen Tag, an welchem das Ostendis Konto in der Professional-Edition existiert, werden die publizierten Nutzungskosten verrechnet, unabhängig davon, ob das Ostendis Konto an den verrechneten Tagen aktiv verwendet wurde oder nicht.

Das Ostendis Konto in der Professional-Edition kann jederzeit im Ostendis E-Recruiting-System auf die kostenlose Free-Edition umgestellt oder gelöscht werden. Entsprechend werden ab nachfolgendem Tag keine Nutzungskosten mehr verrechnet werden.

Wird ein Ostendis Konto von der Free-Edition auf die Professional-Edition umgestellt, besteht die Pflicht, dieses für den Mindestzeitraum von 10 Tagen zu nutzen bzw. zu bezahlen. Wird das Ostendis Konto in der Professional-Edition vor Ablauf dieser Frist wieder auf die Free-Edition zurückgestellt oder gelöscht, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung der Kosten (auch nicht pro rata), welche durch den Editions-Wechsel von der Free-Edition zur kostenpflichtigen Edition entstanden sind.

Jeder Kundin steht ein einmaliger, kostenloser Evaluationszeitraum von 100 Tagen zu. Während dieser Zeit ermöglicht es die Ostendis AG der Kundin mit beliebig vielen Ostendis Konten in der Professional-Edition das Ostendis E-Recruiting-System vollumfänglich in der Praxis zu testen. Wurde der Evaluationszeitraum einmal aktiviert, so gilt dieser als bezogen, auch wenn die Ostendis Konten vorzeitig wieder auf die Free-Edition umgestellt oder gelöscht werden.

Nach Ablauf des Evaluationszeitraums werden die Ostendis Konten in der Professional-Edition automatisch als kostenpflichtige Konten weitergeführt. Die automatische Umstellung auf die kostenpflichtige Variante wird durch eine E-Mail an den Ostendis Konto-Inhaber angezeigt bzw. der Kundensupport von Ostendis wird die Kundin telefonisch über den Ablauf des kostenlosen Evaluationszeitraums informieren.

Dem Inhaber eines Ostendis Kontos ist es jederzeit möglich, dieses mittels der im E-Recruiting-System zur Verfügung gestellten Löschfunktion zu löschen. Ist das entsprechende Konto keiner Kundin zugeordnet, so werden alle Daten und sämtliche bei Ostendis gespeicherten elektronischen Dokumenten gelöscht, welche diesem Konto direkt zugeordnet sind. Diese Aktion ist unwiderruflich und endgültig.

Wird ein Konto gelöscht, welches einer Kundin zugeordnet ist und handelt es sich nicht um das letzte Konto dieser Kundin, so werden keine Daten wie Bewerbungen, Jobs, Antwortvorlagen usw. gelöscht.

Handelt es sich bei der Löschung um das letzte, einer bestimmten Kundin zugeordneten Ostendis Konto, so werden sämtliche unternehmensspezifischen Daten, wie z.B. Jobs, aktive und archivierte Bewerbungen, selbst erstellte Antwortvorlagen, usw. unwiderruflich gelöscht.

Bei Kündigung stellt die Ostendis AG der Kundin eine technische Möglichkeit zur Verfügung, die Daten der Kundin in XML- bzw. Datei-Form zu sich zu transferieren.

8. Funktionsänderungen im Ostendis E-Recruiting-System

Die Ostendis AG behält sich das Recht vor, funktionale Änderungen und Ergänzungen am Angebot jederzeit ohne Vorankündigung vorzunehmen. Das Vertragsverhältnis zwischen der Partnerin und der Ostendis AG wird davon nicht tangiert und stillschweigend weitergeführt.

9. Missbräuchliche Verwendung des Ostendis E-Recruiting-Systems

Bei einem Verdacht auf eine widerrechtliche, unsittliche oder nicht vertragsgemässe Verwendung des Ostendis E-Recruiting-Systems kann das Ostendis Konto ohne vorgängige Ankündigung durch die Ostendis AG jederzeit mit sofortiger Wirkung gesperrt werden. Dies gilt insbesondere bei Verwendung von fremden Personendaten bei der Registration, bewusster Identitätsfälschung oder Hochladen von Dokumenten und Bildern mit strafbaren Inhalten. Im Weiteren werden technische Manipulationen, Angriffsversuche, Netzwerkangriffe oder die missbräuchliche Verwendung des Ostendis E-Recruiting-Systems, welche zum Ziel haben, andere technische Infrastrukturen zu manipulieren oder in ihrem korrekten Betrieb zu stören, durch Überwachungssysteme registriert. Dies ermöglicht es der Ostendis AG, fehlbare Personen zu identifizieren. Die Ostendis AG behält sich in sämtlichen Missbrauchsfällen eine Strafanzeige bei den zuständigen Behörden vor.

10. Verfügbarkeit des Ostendis E-Recruiting-Systems

Das Ostendis E-Recruiting-System steht grundsätzlich 24 Stunden pro Tag während 365 Tagen im Jahr zur Verfügung. Die Ostendis AG übernimmt hiermit jedoch explizit keine Garantie für den unterbruchfreien Betrieb des Angebots. Vorhersehbare Unterbrüche, welche auf Grund von Wartungsarbeiten nötig sind, werden im Voraus auf der Login-Seite des Ostendis E-Recruiting-System angekündigt. Ungeplante Betriebsunterbrüche werden im Interesse aller Parteien so rasch wie möglich behoben, berechtigen die Kundin jedoch nicht zur Forderung von Ersatzansprüchen.

11. Versand von Benachrichtigungen und Erinnerungen

Im Ostendis E-Recruiting-System bietet die Ostendis AG der Kundin die Möglichkeit, Benachrichtigungen und Erinnerungen einzurichten, welche sie per E-Mail oder anderen Kommunikationskanälen auf bestimmte Zustände von Bewerbungen oder auf wichtige Ereignisse aufmerksam machen. Für die korrekte und zeitgerechte Übermittlung sämtlicher Benachrichtigungen und Erinnerungen kann die Ostendis AG keine Garantie übernehmen, da sie dabei von Partnern wie z.B. Internetprovidern abhängig ist. Für Schäden oder Folgeschäden, welche aus einer nicht erfolgten oder verspäteten Zustellung einer Benachrichtigung oder Erinnerung hervorgehen, wird jede Haftung ausdrücklich abgelehnt.

12. Haftung der Ostendis AG

Grundsätzlich lehnt die Ostendis AG jede Haftung für die von der Kundin erfassten Daten und Dokumente ab. Dies gilt insbesondere bei einem entstandenen Datenverlust seitens der Kundin (z.B. durch Falscheingabe), wie auch seitens der Ostendis AG. Die Ostendis AG haftet nicht für Schäden, die als Folge eines Unterbruchs oder einer technischen Störung des Ostendis E-Recruiting-Systems entstanden sind. Auch kann die Ostendis AG nicht für Schäden haftbar gemacht werden, welche der Kundin, Kunden oder Dritten durch das Verhalten anderer Kunden oder Dritten entstanden sind.

13. Datenschutz

Aufgrund der hohen Relevanz des Datenschutzes beim Angebot der Ostendis AG sind die grundlegenden Datenschutzbestimmungen in einem separaten Dokument festgehalten, welches als integrativer Bestandteil dieser AGB gilt. Es ist unter "Datenschutz" auf der öffentlichen Website von Ostendis jederzeit abrufbar.

14. Pflichten und Verantwortung der Kundin

Die Kundin ist verpflichtet, ihre Zugangsdaten, insbesondere die Login-Links und Passworte zu den Ostendis Konten, absolut geheim zu halten. Allein die Kundin hat in ihrer Verantwortung zu entscheiden, an wen sie welche Informationen weiterleitet bzw. wem sie diese zur Verfügung stellt.

15. Gültigkeit, Änderung dieser AGB

Die aktuelle Version der AGB ist jederzeit auf der öffentlichen Website des Ostendis E-Recruiting-Systems abrufbar und gilt sowohl für die Kundin wie auch für die Ostendis AG als verbindlich. Mit der Bestätigung der AGB bei der Registrierung des Ostendis Kontos, erklärt die Kundin, dass sie den Inhalt zur Kenntnis genommen und verstanden hat und diese AGB vollumfänglich akzeptiert.

Die Ostendis AG behält sich das Recht vor, die vorliegenden AGB jederzeit zu ergänzen oder anzupassen. Die Kundin wird zudem via E-Mail über Änderungen informiert und muss die Akzeptanz der neuen AGB-Version innerhalb von 30 Tagen im System bestätigen. Ansonsten behält sich die Ostendis AG das Recht vor, die Dienstleistung vorübergehend zu sperren, bis die Bestätigung seitens der Kundin vorliegt.

16. Gerichtsstand, Anwendbares Recht

Für sämtliche juristische Auseinandersetzungen zwischen der Kundin und der Ostendis AG sind die Gerichte am Sitz der Ostendis AG zuständig. Der Ostendis AG steht es jedoch frei, ihre Rechte auch am Domizil der Kundin oder vor jeder anderen zuständigen Behörde geltend zu machen. Auf das Vertragsverhältnis ist ausschliesslich schweizerisches Recht anwendbar. Hat die Kundin ihren Sitz im Ausland, so wird Schweizer Recht unter Ausschluss des Kollisionsrechts vereinbart.

17. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages ungültig oder undurchführbar sein oder werden, so bleibt der Vertrag mit seinen Anhängen als Ganzes wirksam. Die Vertragsparteien sind verpflichtet, die ungültige/ undurchführbare Bestimmung von Beginn der Ungültigkeit/ Undurchführbarkeit an unter Berücksichtigung der beiderseitigen Interessen durch eine wirtschaftlich möglichst gleichartige Bestimmung zu ersetzen. Entsprechendes gilt für Regelungslücken.

18. Kontakt

Sollten Sie Fragen zu den vorliegenden AGB haben, so zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Senden Sie uns einfach eine E-Mail mit Ihrer Anfrage an:

support@ostendis.ch